美容室や美容サロンの方はホットペッパービューティーって使いますよね。
今回はそのホットペッパービューティーの裏ワザをご紹介します。
ちなみにぼくは、美容系で働いていません！
Webマーケターとして5年ほど美容サロンのお客様の集客お手伝いをしています。
なので投稿者目線ではなく利用者目線に近いと思います。
そんなぼくが美容サロンオーナーに聞いた、ホットペッパービューティーで使える裏ワザをご紹介します。
たっきーです！
LINE構築・運用代行をやってます
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ホットペッパービューティーの裏ワザ3選
それでは早速ホットペッパービューティーで使える裏ワザを3つご紹介します。
「写真の加工」「ブログ」「DM」の3つです。
それぞれご紹介しますね。
写真は加工すべし！
まず目につくのは写真ですよね。
どこのサロンもキレイな写真を載せていますので、お店の雰囲気やスタイリングがイメージできます。
ですが逆に言うと、どこも同じような写真で溢れているということですよね。
美容室ならヘアスタイル、エステなら施術の様子という感じで雰囲気は伝わりますが目立ちはしません。
そこで裏ワザが、画像の加工です。
加工と言っても盛ったり詐欺ったりする加工ではありませんよ。
文字入れです。
YouTubeのサムネのように、写真の空いたスペースに文字を入れるんです。
するとパッと見ただけで、メニューやメリットやアピールポイントが伝わります。
ブログを書こう！
ブログの機能使ってますか？
ここをこまめに更新すると、新規のお客様的には安心できます。
何も更新していないお店よりも、こまめに更新しているお店の方が安心感ありますよね。
更に、施術やメニューの紹介もできますので一石二鳥です。
ブログの中身はインスタなどのSNSに投稿した内容を使いまわしてもいいんです。
長文を書く必要もありません。
1週間に1回でもいいので書いてみませんか？
サロンボードでDMを送る！
予約システムのサロンボードにはDMを送れる機能がついています。
1度来店してくれた方へ向けて再訪問を促すメッセージを送ってみましょう。
メルマガのように頻繁に送る必要はありませんが、1ヶ月に1回くらいは送ってみましょう。
ブログで書いた内容の紹介や、季節の内容を絡めて再度来店したくなるようなメールを作ってみてください。
ホットペッパービューティーで満足ですか？
ホットペッパービューティーで使える裏ワザを3つご紹介しました。
「画像を加工する」「ブログを書く」「DMを送る」でしたね。
ですがこの機能だけで満足できますか？
特にDMは、送ってもお客様が見ている可能性が低いです。
ぼくもメール自体をほぼ見ませんし、ホットペッパービューティーから届いたDMだと余計に見ない気がします。
もしも見てもらえたとしても、「既読」や「感想」などの反応が受け取れません。
せっかくならリアクションほしいですよね。。
メール見ない問題とリアクションわからない問題を解決するのが、LINE公式アカウントです。
新規のお客様はホットペッパービューティーで集めていいのですが、2回目以降のお客様はLINEを使いましょう。
LINEは開封率がメルマガの3〜20倍も高く、反応ももらいやすい媒体です。
スタンプを送るだけ、手軽にメッセージを送るだけなのでお客様が反応してくれやすいんです。
ホットペッパービューティーの裏ワザであるDMを、LINEに変えるともっと効果的になります！
1つのサービスだけではなく、様々なものを組み合わせることが大事ですね。
ホットペッパービューティーとLINEを組み合わせると割と最強です笑
ぼくのLINE公式アカウントでは活用テクニックをご紹介しています。
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