LINE公式アカウントを現在利用していて、Lステップへと紐付けさせたい方向けの内容です。
現在利用していたら新たにLINEのアカウントを作ってそこにLステップを、、、なんて手順を踏まなくてOKです。
今のアカウントに紐付けしましょう！
しかし、いくつかの注意点がありますので、予めチェックしてください。
連携の注意点
既存の友だちは自動で引き継げない
今LINEに100人の友だちがいてもLステップでは0人になってしまいます。
正確には、Lステップが認識できていないという状態になります。
そのため、連携後にLINE公式アカウント側からメッセージを送って、友だちからのアクション（ボタンを押す、画像を押す、スタンプを送る、メッセージを送る など）をしてもらう必要があります。
LINE公式アカウントに登録された時と同様、何もアクションしない方を認識できません。
ちなみに、導入後に新規で登録してくれた方はLステップが自動で認識できますので、登録時にスタンプやメッセージを送ってもらう必要がなくなります！
初回は無料、しかし2ヶ月目〜4ヶ月目はやめられない
Lステップは最初の1ヶ月間は無料です。
無料期間中は解約も可能です。
しかし、2ヶ月目からの有料契約がはじまると3ヶ月間は解約ができません。
1月に契約した場合、1月末までは無料。解約可能。
2月〜4月は有料。解約できない。
5月〜は有料。解約可能。
となります。
1度Lステップをやめると、2度と連携できない
Lステップを連携し、解約するとそのアカウントでは2度とLステップを連携できません。
また、他のツール（Linyやエルメなど）との連携もできない可能性があるので解約する場合には予めお調べください。
やめた後でも、他のアカウントであればLステップの契約は可能です。
プランはダウングレードできない
Lステップのプランは3つあります。
スタートプラン 2,980円
スタンダードプラン 21,780円
プロプラン 32,780円
配信数や使える機能が異なります。
上位のプランに変更はできますが下位プランにダウングレードすることはできません。
プランをダウングレードしたい場合にはLステップを解約するしかありません。
スマホでの操作が難しい
Lステップはパソコンのブラウザ（ChromeやSafariなど）を使うウェブアプリです。
スマホ用のデザインがないので操作はPCもしくはタブレットでないと難しいです。
また、Lステップと連携するとLINE公式アカウントのアプリからのチャットは使えません。
2023年3月追記：Lステップとチャットの併用が可能になりました！
連絡のやりとりもPCから行うか、連携したスマホから簡易的なチャットしか使えません。
店舗でスマホしか使わない外出時のやりとりが多いという方は要注意です。
チャットが有料になる
Lステップからチャットを送信した場合は、課金対象の配信となります。
無料で利用したい場合にはこれまで通りLINE公式アカウントのアプリからチャットを使用してください。
ただし、アプリ上でのやり取りはLステップの管理画面では確認できません。
その他、不安や疑問はお問合せください
以上が、現在のLINEとLステップを連携する場合の注意点です！
これら以外に疑問や質問不安なことがあればなんでもお尋ねください。
