最近LINE公式アカウントに関する質問が溜まってきたのでまとめて回答します。 同じような疑問・質問をお持ちの方の解決策となれば嬉しいです！ 登録者（友だち）の人数を非表示にしたい 残念ながらLINE公式アカウントの友だちの人数は非表示にでき...

メルマガよりもLINE公式アカウントを使うべき理由 いきなり結論です。LINEの開封率は60％、メルマガは10〜30％と言われています。なのでメルマガよりもLINE公式アカウントを使う方が登録者へ届けられるということです。 また、LINEは...

LINE公式アカウントは作ることよりも運用することの方が大事です。 ただ作って公開するだけでなく、配信やお客様とのコミュニケーションを通じて良い点と悪い点を見極めなる必要があるんですよね。 そのためにも、定期的な配信や登録後のステップ配信を...

LINE公式アカウントは、LINEアプリを使ってお客様とコミュニケーションが取れるツールです。メールなどよりも手軽で、SNSよりも管理や把握ができることがメリットですよね。 そんなLINE公式アカウントですが、友だち(＝登録者）がいないと意...

LINE公式アカウントを運用しているとブロックされることがありますよね。友だち全体の数とブロックした人の数の割合をブロック率という数値で表示されるんですが、このブロック率は何％くらいがいいと思います？ もちろん、1人にもブロックされずにブロ...

LINE公式アカウントが流行っていますよね。買い物に行ったお店、ご飯食べに行ったお店、美容室に病院などなどいろんなところで導入されています。 あなたも使ってみたいと思っているのではないでしょうか？ ですが、LINE公式アカウントは誰でも導入...

町内会や自治会などの地域のグループにLINE公式アカウントを導入すると、地域住民とのコミュニケーションがスムーズになったり、情報発信や防災対策などにも役立てることができます。 とは言え地域に住む方は若い世代から年配者までと幅広いので、誰にで...

LINE公式アカウントを運用していると、お客様から問合せや質問が届くようになります。もちろんお客様に興味を持ってもらい連絡を貰えることは、来店や予約などの売上に直結しやすいので嬉しいことですよね。 ですが、連絡が増えすぎると対応に追われる事...

LINE公式アカウントの活用方法としてよくある質問と答えをまとめるというものがあります。 何度も聞かれる質問はお客様にとって知りたい情報ですのですぐに回答したいですよね。 特に「駐車場ありますか？」「予約なしでも行けますか？」のような質問の...

LINE公式アカウントを運用する上で、登録者（友だち）からのリアクションをもらうことはとても重要です。 なぜなら、LINEはお客様との関係性を築くために使うと売上に直結しやすい傾向があるSNSだからです。 今回は、LINEを運用していて、お...