LINE公式アカウントは、LINEアプリを使ってお客様とコミュニケーションが取れるツールです。
メールなどよりも手軽で、SNSよりも管理や把握ができることがメリットですよね。
そんなLINE公式アカウントですが、友だち(＝登録者）がいないと意味がありません。
つまり集客です。
ですが集客ってカンタンにはいきませんので皆さんつまづきます。
もちろんぼくも集客が1番手こずっているところです。。
先日、こんな質問をいただきました。
「LINEの登録者がなかなか増えないのですが、やはりニッチな業種だからでしょうか？」
確かに、ニッチな業種だということは興味がある方の数が少ないと思います。
なので登録者が増えないというのも頷けます。
ですが「ニッチだから」という理由だけで片付けていいですか？
どうすれば友だちを増やせるのか？
そもそも友だちってどれくらい必要なのか？
を考えてみましょう。
LINE公式アカウントの友だちを増やす施策
LINE公式アカウントの友だちを増やすための施策は、あなたのビジネスの形態によって変わります。
店舗があるのか、オンラインなのか。商品があるのかサービスなのか。という形態ですね。
店舗のように実際にお客様と対面で接することができるのなら、直接登録のお願いができます。
クーポン訴求でも登録を促すことができますので、お得感を伝えましょう。
LINE公式アカウントの友だちが増えないのは業種のせい？
友だちを増やす方法はわかるんですが、そんなにカンタンには増えません。
それはきっと私の業種がニッチだから。興味のある人の数が少ないから。
そんな風に考える事もありますよね。
ですが、そもそも友だちって多い方がいいんでしたっけ？
例えば毎日100人登録者が増えたら1ヶ月間で3,000人になります。
3,000人に一斉配信するためのランニングコストは月額5,500円です。
5,500円支払っても15,000通が上限ですので、一斉配信は月に5回しかできません。
更に、2ヶ月目には3,000人が追加されますのでトータルの友だちは6,000人。。
と友だちが増えるとランニングコストが増えます。
もちろん、それに伴って売上も増えれば問題ないのですよ。
ですがニッチにな業種でニッチな商材なんですよね？
商品の説明するためのコミュニケーションコストも必要ではありませんか？
毎日増える100人と密なコミュニケーションを取ろうと思ったら、他の仕事ができないほど返信に追われると思います。
、、
、、、、
毎日100人は大げさでしたね。
ですがこれが何人だったとしても友だちが増えるということは、ランニングコストやコミュニケーションコストが上がるということです。
当然、売上も増えることになりますが労力は膨大です。
友だちを増やすということも大事ですが、今友だち登録してくれているお客様を大事にすることもオススメですよ。
友だちが増えずに悩むこともありますが、今登録してくれてる方を大事に頑張っていきましょう！
あなたからのご登録もお待ちしています。笑
ぼくのLINE公式アカウントでは活用テクニックをご紹介しています。
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LINEを活用できていないかもというあなた、ぜひご登録ください。
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これを読めばLINEの正しい作り方、正しい運用の仕方がわかりますよ(^^)
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