LステップとGoogle検索すると、「Lステップ 怪しい」というキーワードが出てきました。
気になったので検索してみたところ、Lステップの闇がちょっとだけ見えたのでご紹介します。
ぼくはLステップを使ってLINEの代行業をしているので、Lステップが怪しいと思われるのは困ります。
この記事で誤解が解けることを祈って書きますのでぜひご覧くださいね。
Lステップは怪しい？
Lステップは株式会社マネクルが開発したサービスです。
LINE公式アカウントと連携して使えるツールで、正式にAPI連携して使用します。
利用料金は、月額2,980円〜です。
初月の30日間は無料で使用できますが、2ヶ月目以降は3ヶ月間は解約できません。
つまり、最初の30日以内に解約すれば0円、
それ以降は 2,980円 × 3ヶ月 ＝8,940円 が最低限必要ということです。
ただしこれはスタートプランという最も安いプランの場合です。
最上位であるプロプランの場合ですと、98,340円が最低限必要となります。
Lステップが怪しいとか詐欺だとか解約できないと言っている方は、この縛り期間によってトラブルが発生しているのではないでしょうか。
Lステップ自体は別に怪しいサービスではありません。
LINE公式アカウントが公開しているAPIと連携して動くツールですので、Lステップを利用しているからアカウントに制限やBANなどのペナルティが起きることはありません。
もし使っていたとしても、「怪しい」とか「イヤだ」と感じるのであれば解約すればいいです。
解約手続きは管理画面からすぐに行なえますので、解約しにくい嫌なサービスではありません。
Lステップの代行業者が怪しい
ぼく的に怪しいのはコッチではないかと思います。
LINEやLステップの構築代行をしている業者ですね。
。。まぁ、ぼくもコレなんですけどね(泣)
「Lステップ 怪しい」で検索していると出てくるのは構築を依頼して嫌な目に遭ったというクチコミです。
なぜこのようなクチコミがあるのか？
それは粗悪な代行業者がいることと、依頼者の期待と結果が相違していることが原因です。
このように、代行業者と依頼者との間に何かしらの齟齬が発生したため、ネガティブなクチコミが書き込まれているのです。
これは、1000％代行業者が悪いです。
お客様とのコミュニケーションがちゃんと取れていない、できないのにできると言って受注している、そんな理由でしょう。
なので依頼するときには信頼できる業者を選ばないといけません。
実績や料金を確認してどんな成果物が上がってくるか予測しないといけません。
目安としては、ホームページ作るくらいのコストと効果が見込めると思うといいです。
通常であれば、金額に応じて代行してもらえる内容が変わるはずです。
当然高額な費用を支払うのなら、マーケターが付いているのは当然で、文章、画像、設定、配信などの作業を全て代行してくれるはずです。
安い場合には、Lステップの設定をするだけで、文章や画像などの素材は提供しないといけないと思うべきです。
ここでたまに、高額な費用を請求するのに設定だけしかしないという業者がいます。
これが怪しいと言われる業者ですね。要注意です。
では、どうやって見分けるのか？
それは見積もりと打合せ時に感じてください。
金額を提示したときに、作業内容はコレとコレです。と明言してくれてるか？
運用部分は代行してくれるのか？設定までの時間は？こちらが提供しないといけないものは？
基本的には労力を代行してもらうので、代行費が高いほどあなたは何もしなくていいはずです。
金額が高いのに「文章や画像を準備してください」とか、「設定はしますので配信はそちらでお願いします」のように負担がある場合は要注意かもしれません。
ちなみにぼくの場合は、最初にやることを提示して金額をお伝えしています。
逆にお客様から金額の上限を提示された場合には、その範囲内でできることをお伝えしています。
何をやって、何をやらないのかを明確にし、運用の期間まで伝えることでお互いに気持ちよくやり取りができる方がいいですからね。
あなたのやりたいことを聞いて、何をすべきか一緒に考えて、費用を算出します。
やりたいことが決まっていない場合には、プランを提示してご検討いただきます。
ご納得いただけない場合にはお断りいただいて大丈夫ですので、もし気になっているのならご相談くださいね。
LINEにメッセージを送っていただけると嬉しいです！
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これを読めばLINEの正しい作り方、正しい運用の仕方がわかりますよ(^^)
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