LINE公式アカウントを使って
お客様を増やしたり、
売上を伸ばしたりする方法があります。
インスタ映えで売上が伸びたように
LINEを使うことでも売上を伸ばすことができます。
今回は、ぼくがお話を聞いてみて
こんな方にはLINE公式アカウントは
オススメできないな
という場合をご紹介します。
そういう方の共通項は、
LINEがあればうまくいく
と思っているということです。
LINE公式アカウントは手段でありツールなので、必ずしも使えば結果が出るものではありません。
例えば他の媒体でも
・チラシを配れば来店してもらえる
・広告を出せば効果がでる
・ホームページがあれば集客できる
のように考えていても
思った結果にならない可能性がありますよね。
チラシ、広告、ホームページは
手段の1つですので、
それを使ったから効果が出る
というわけではありません。
同じようにLINEも
導入すればいいわけではなく
正しく運用することが重要です。
ということで
今回は、ぼくがオススメできない方を
3パターンご紹介しますね。
もしもあなたが同じように考えていたら
LINE導入することだけでなく、
どのように事業を伸ばすかを中心に
考えてみるといいと思います!
LINE公式アカウントがオススメできないのはこんな人です。
LINE公式アカウントを使っても
効果が出ない可能性が高く
オススメできない方をご紹介します。
共通していることは
LINEさえあればなんとかなる
という考えを持っているということです。
LINEはツールであり、手段です。
LINEがあればOKではなく、
目的のためにLINEを使う
ということを知っていただければ
大丈夫だと思います。
では、具体的にLINE公式アカウントを使っても
効果が期待できない方のパターンをご紹介します。
LINEがあれば売上が伸びると思ってる人
LINE公式アカウントを
上手に活用すると
売上を伸ばすことができます。
ですが、
ただ導入すれば
必ず売上が伸びる訳ではありません。
LINEを正しく活用してはじめて売上が伸びるのです。
導入さえすればいい
と考える方には
LINE公式アカウントは向いていないと思います。
LINEを使えば自動化できると思っている人
LINE公式アカウントには
自動応答やステップ配信など
マーケティングを自動化させる機能があります。
配信を順番に自動で送ったり
キーワードやリッチメニューのボタンに対応して
自動でメッセージを送ったりできて
とても便利です。
ですが、これらの機能は
完全に自動化できる
と思っていると失敗します。
例えば、商品の魅力をステップ配信で
順番に送ったとしても、
モノによっては自動で販売できないケースがあります。
わかりやすいのは
10万円以上もするような高額商品です。
そのような場合には、
配信によって商品の魅力を伝えても
個別にクロージングするなどの
手動部分も必要です。
商品や属性などの相性がよければ
自動で販売ができるケースもありますが、
必ずしも完全に自動化できると思っていたら
LINEを使っても効果が出ないと感じてしまうかもしれません。
LINE導入前に売上が伸び悩んでいる人
LINEは、マーケティングに使えるツールです。
ですが、そもそもの売上が低いとか
マーケッターがいなくて
販売戦略ができていないとか
そもそもの売上への施策がなかったり
売上がなかったり需要がなかったり
という業種ですと
LINEを使っても売上は伸びません。
LINE公式アカウントを使う
というのは手段であり、
目的ではありません。
なので、さまざまな施策の1つとして
LINEを選択するという流れでないと
失敗してしまうかもしれませんね。
LINEは魔法のツールではありません
LINE公式アカウントは
正しく運用すれば
売上を何倍にも膨れ上げれる
マーケティングツールとなります。
ですが、
それが全員に当てはまるわけではありません。
得意、不得意がありますし、
今回ご紹介したように
LINE公式アカウントを使えば
勝手に売上が伸びるんだ!
というマインドの方は正直失敗しやすいです。
LINE公式アカウントは
誰でも導入すれば売上が上がる
魔法のツールではありません。
あなたの売上戦略にLINEがマッチすれば
効果が出るというものです。
例えば
現在のメルマガ集客にLINEをプラスしてみることで
新たな顧客へリーチする
とか
広告 → LP → 販売
の流れにLINEを組み込んで
しっかりと商品の魅力を伝えるようにする
とか
ポテンシャルのあるところに
効果的にLINEを組み込むことが重要です。
あなたの場合は、どのようにLINEを使いましょうか?
もしもご自身で答えが出なさそうでしたら
1度ぼくとお話してみましょう。
アドバイスができると思いますよ!
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これを読めばLINEの正しい作り方、正しい運用の仕方がわかりますよ(^^)
LINE公式アカウントの正しい運用【本質的ガイド】 です。
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