LINE公式アカウントはSNSです。
SNSと聞くと、
Instagram、Twitter、TikTok、YouTube
などを思い浮かべるかもしれません。
それらのSNSと
LINE公式アカウントとの
大きな違いが1つあります。
それは、
プッシュ型かプル型か
ということです。
プッシュ型＝押す
というのは、
配信者側が情報を押し出す仕組みです。
メール(SNSではありませんが)やLINEは
このプッシュ型です。
配信者が情報を押し出して
登録者へ通知させますよね。
一方
プル型＝引く
というのは、
登録者(受信者)が自ら
情報を引き出す仕組みです。
インスタやツイッターは
投稿しても相手に通知されず、
フォロワーのタイミングで
自分自身で投稿を見てますよね。
実はこの違いが
大きな違いなんです！
よく、お客様から
「うちはインスタやってるからLINEいらないよー」
なんてことを言われるのですが、
同じSNSという括りではないんですね。
LINEはメルマガやDMと同じ括りです。
インスタはツイッターやTikTokと同じ括りです。
これって
「うちは看板あるしタウンページに載せてるから、ホームページもGoogleマップもいらないよー」
って言ってるようなものです。
デジタルとアナログとで
媒体が全然違いますよね。
見てる人も違うし、届ける人が違う。
同様に
インスタとLINEとでは
届ける相手がちょっと違います。
LINEの場合、登録している人にしか
配信を届けることができません。
つまり
ほとんどの場合が
既に利用(購入)したことのある方
なんですね。
リピーターです。
一方でインスタやTikTokは
拡散性が高いSNSです。
これまであなたの商品やサービスを
購入したことのない方に発見されます。
新規開拓ですね。
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このように考えると、
インスタを頑張ってるから
LINEは運用しなくていい
というのはちょっと違うかなと感じてもらえるかもしれません。
両方やるほうが良さそうですよね。
LINE公式アカウントは
正しく運用するとめちゃくちゃ使えます！
しかし、リピーター向きなので
新規開拓にはあまり向きません。
ぼくはLINEの構築代行をしてるので
LINEのいいところばかりを発信してますが
実際にはLINEがあれば全てOKではないです。
苦手な部分もあります。
なので、
たくさんあるツールの
どれが自分のビジネスに必要なのかを
しっかりと考えて導入した方がいいです。
※ LINEはめっちゃオススメですけどね笑
現実問題として
インスタもLINEも、、
食べログもホットペッパーも
Googleマイビジネス(Googleビジネスプロフィール)も
全てのウェブツールを使おうとすると
時間が足りませんよね。
そこで代行です。
お店をつくるときに
工務店に代行してもらうように、
車の整備を
車屋さんにお願いするように
LINEの構築はぼくにお任せください。
あなたの時間には限りがありますので
全てを1人出する必要はありません。
もしLINEに興味があれば
ぜひご相談くださいね！
ぼくのLINEにご登録いただき、
メッセージを送っていただければ
お話しますよ。
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これを読めばLINEの正しい作り方、正しい運用の仕方がわかりますよ(^^)
LINE公式アカウントの正しい運用【本質的ガイド】 です。
ぜひご覧くださいね(^^)
