LINE公式アカウントの拡張ツール
Lステップを使うと
LINEをオートマーケティングツールとして
売上につなげられるようになります。
そのLステップを実際に利用していた方から
ご相談を受けたお話です。
その方はネット上でのスクールをしており
スクール生を募集するという
Lステップを利用されていました。
面談率は4％ほど
100人の友だちのうち4人が
面談に応募してくれている
という状態です。
クライアントさんからの要望は
面談率を10％程にしたいのだが
良い方法はないだろうか？
というものでした。
既にLステップを利用している
ITリテラシーの高い方ですので
しっかりと設定され
配信も作り込まれていました。
現状を分析したところ
途中での離脱が多いこと
セールスオファー前に
ブロック離脱されていること
が目に付きました。
せっかく広告から登録してくれたのに
セールスの前に離脱されていては
もったいないです。
そこでぼくは
シナリオを短くし、
これまでは1ヶ月ほどで
セールスオファーを出したのを
1週間ほどで出すように
大幅に変更してみました。
すると、、
面談への応募者がかなり増え
面談率は32％までに
上昇したのです！！
Lステップは導入するだけでなく活用しないと意味がない
このように
Lステップを使っていても
思わしくない数値だった場合には
何かしら改善のポイントがあるはずです。
今回の場合には
面談までの導線が長すぎて
登録者の熱が冷めていたのが
原因では？と考えました。
そして改善したところ
それが当たり、結果が伴ったのです。
Lステップは魔法のツールではなく
マーケティングツールです。
マーケティングの知識があると
とっても使えるものですが
知らない方が見よう見まねで
設定をしても上手くいかない
という可能性もあります。
ですので
LINEマーケターや
LINEコンサルタント
と名乗っている方に
構築や運用の代行をお願いする
というのも1つの手です。
LINEを使ってマーケティングをしたい
とお考えの方はご自身でやる
という方法だけでなく
マーケターにお願いする
という方法もご検討してみてくださいね！
ぼくのLINE公式アカウントでは活用テクニックをご紹介しています。
登録して実際にLステップを体験してみてください！
LINEを活用できていないかもというあなた、ぜひご登録ください。
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これを読めばLINEの正しい作り方、正しい運用の仕方がわかりますよ(^^)
LINE公式アカウントの正しい運用【本質的ガイド】 です。
ぜひご覧くださいね(^^)
