LINE公式アカウントは
飲食店や
美容室や
小売店や
スーパーや
フィットネスクラブや
病院
などなど
使っているお店はたくさんありますよね。
それもそのはずで
LINEには
9,000万人以上のユーザーがいて
10代〜60代まで幅広く
男女別、地域別に見ても
まんべんなくユーザーがいることから
日本人全体へアプローチできる
SNSとして注目されています。
ではそのLINE公式アカウントは
今更はじめてももう遅いのでしょうか?
そんなことはありません。
周辺のお店
すべてやってますか?
まだのとこもあるはずです。
それに
LINEより古いSNSの
InstagramやTwitterも
今参入してる人もいます。
今日ビジネスを始めた人や
これからはじめる人が
今つくっても別に遅くないです。
早さよりも
何を提供できるかという質が大事です。
それに、
LINE公式アカウントの強みは
リピーター作りです。
つまり、1度来店してもらった方に
再び来てもらったり
何度も来てもらったりして
常連さんになってもらう
という目的に使えるツールなんです。
なので
常連さんだらけで、
もうこれ以上お客さんは来なくていい
というお店以外は全て、
LINEを使うべきなのです。
もう1つ、LINEを
これからでもはじめる理由はあります。
それは、競合が弱い
と言うことです。
インスタによる集客や
インスタの運用ノウハウは
世の中にかなり出回ってます。
インスタを使えば新規顧客を
獲得できるということは
皆が知っていて
実践しています。
しかし、
LINE公式アカウントの場合は
リピーター獲得を目的として
運用している方は少ない印象です。
福岡でぼくが登録したことのある
LINE公式アカウントの話ですが…
ほとんどのお店は
登録してもらうことが目的なのか、
登録時のクーポンだけしか
作ってない印象です。
もちろん、ちゃんと配信してる方もいます。
毎月クーポンを送ってくれる
イベント毎に配信してくれる
コロナでのオープン状況を教えてくれる
このようなアカウントは
運用できてるので強い競合です。
ですがこのように
きちんと運用している
というお店はまだまだ少なく
しかもLINEをどう使うべきか
がわかっていない方も多いです。
ですので
今からはじめたとしても
きちんと運用すれば
大丈夫です!
特に実店舗の場合には
ライバルは近所のお店だけです。
焼き鳥屋さんなら
周辺の焼き鳥屋のLINEをチェックして
それよりも上質な配信をすれば
あなたの常連さんになってくれる
可能性は非常に高いです。
特に地方に行けば行くほど
SNSを使って地域密着で
という取り組みはあまりしません。
今日から取り組みをはじめても
勝ち目があるんです!!
まだまだ
成長途中であり
勝ち目のあるSNSである
LINE公式アカウント
その使い方の本質を知るだけでも
ライバル店と差をつけられます。
以前ぼくが出版しました書籍にて
LINE公式アカウントの
本質についてご説明しています。
Kindleにて販売していますので
ぜひ一度ご覧いただければと思います。