LINE公式アカウントを運用する上で重要なことの1つである「分析」
友だち追加の経路を分析することも重要ですよね。
実はLINE公式アカウントには「友だち追加経路」分析機能が搭載されています。
この分析機能でできることをご紹介します
LINE公式アカウントの「友だち追加経路」分析は何ができる？
LINE公式アカウントの管理画面から追加経路が分析できます。
場所は 管理画面トップ ＞ 分析 ＞ 友だち ＞ 追加経路
です。
詳細は公式サイトにて解説されてます → https://www.linebiz.com/jp/column/service-information/20200325/?_fsi=94MDNudc&_fsi=94MDNudc
ここで分析できる経路は
・LINEスタンプ
・LINEポイント
・LINEセールスプロモーション
・LINEチラシ
・LINE LIVE
・検索
・ホームタブ
・友だち追加アイコン
・公式アカウントリスト
・トークルーム内ボタン
・LINEログイン
・外部流入（QRコードやWebページなど）
・連絡先シェア
・タイムライン
・ニュース
・LINE Pay
・LINE QUICK GAME
・友だち追加広告
・その他
の19項目です！
参考：https://www.linebiz.com/jp/manual/OfficialAccountManager/insight_friends/?_fsi=94MDNudc
多いですね。。しかも知らないものがたくさんあります。
この中で本当に分析に使えるのって「外部流入」じゃないですか？
本当に重要なのは「外部流入」の詳細を分析すること！
外部流入 とひとくくりにされてますが、ここが最も重要です。
・店頭のポップからか
・チラシからか
・ウェブサイトからか
どこから登録してもらったのかを分析できないと意味がありません。
それが可能なのが「Lステップ」です。
LINEの外部ツールであるLステップを使うと流入経路の分析ができます。
この「流入経路分析」とは、任意のURL(QRコード)を生成し、どこからの流入が多いのかを分析できる機能です。
コレを使うと「店頭からの登録が多いな」とか「このLPからの登録少ないな」という分析ができるので、改善点が見つかりやすいです。
また、チラシAとチラシBとで比較もできるので、どのチラシが効果的かなんてABテストに利用することもできますね。
LINE公式アカウントの標準機能でも追加経路の分析はできますが、本当に分析したいものはどれなのか？を考えて効果的な分析をしましょう。
ぼくのLINE公式アカウントでは活用テクニックをご紹介しています。
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これを読めばLINEの正しい作り方、正しい運用の仕方がわかりますよ(^^)
LINE公式アカウントの正しい運用【本質的ガイド】 です。
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