LINE公式アカウントの友だち数ってどのくらいですか？
もっと増やしたいと思ってるのになかなか増えてない方、登録されてもすぐブロックされる方へお伝えしたい友だちを増やす施策をご紹介します。
店舗型での友だちの増やし方
小売店、飲食店、美容サロン、フィットネスなどなどほとんどの業態はこの店舗型ですよね。
店舗がある最大のメリットは「直接お客様と対面できる」ということです。
つまり、対面時に登録を促すことができるのです。
目の前で直接声掛けをすると登録してくれる可能性は非常に高くなります。
「今登録してもらえると〇〇円引きになりますよ」
「このQRを読み込んでアンケートにご協力ください」
のような方法です。
特典がある場合、登録するメリットがありますので登録率が上がります。
また、直接話せない場面でも店頭ポスターや店頭ポップでLINEがあることを示すだけでも有効です。
非店舗での友だちの増やし方
店舗がない方は、異業種交流会やセミナー、マルシェなどのイベント時に登録してもらう機会があります。
名刺にQRコードを印字していれば、名刺交換した方には登録される可能性があります。
ある方が名刺交換した方へ登録のお願いをした結果、50％ほどの方が登録してくれたそうです。
名刺交換時とその後のサンクスメールでの訴求の結果です。
10人と交換すれば5人
100人と交換すれば50人
の友だちが増えることになりそうですね！
マルシェなどのイベント店舗を出す場合は、店頭にQRを提示しましょう。
すると、目の前を通ったお客様は「買う」「買わない」という選択肢の他に「LINE登録する」が増えます。
登録してもらえれば配信を使って「あとで買う」というアクションに繋がるかもしれませんよ。
オンラインでの友だちの増やし方
オンラインのみでお仕事をされる方は、SNSなどの媒体から集客することになります。
しかし、1％ほどの方しか登録しませんのでやはりフォロワーの数は重要になります。
1万人のフォロワーがいて100人の友だちが獲得できそうです。
なかなか厳しいですね。。。
実際にやってみて効果的だった施策は「ライブ配信」でした。
インスタライブなどで見てくれてる方へ「登録してくださいねー」と声掛けをするとその場で友だち追加してくれますのでオススメです。
増えてもブロックされるのはどこに原因があるのでしょう？
上記のような施策を行い、友だちが増えたのになぜかブロックされる。
そんなお悩みがありますか？
ブロック率は一般的に15％くらいと言われてます。
あなたのアカウントが15％以内のブロック率であれば気にする必要はありません。
が、大幅に高い場合は何かしら原因があると思います。
・配信の内容
・配信の頻度
この2つが主な要因だと考えられます。
ただただ友だちを増やせば良いのではなく、顧客になりそうな見込み客や興味ある方を増やさないと意味がありません。
他SNSのフォロワーのように数を追い求めるのではなく、質の高い方を増やしましょう。
ぼくのLINE公式アカウントでは活用テクニックをご紹介しています。
登録して実際にLステップを体験してみてください！
LINEを活用できていないかもというあなた、ぜひご登録ください。
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これを読めばLINEの正しい作り方、正しい運用の仕方がわかりますよ(^^)
LINE公式アカウントの正しい運用【本質的ガイド】 です。
ぜひご覧くださいね(^^)
