本日はLステップのセミナーに参加しました。
公式でのセミナーがあるのは嬉しいですよね。
今回はセミナーに参加しての感想やどんなことを聞いたかをご紹介しますね。
導入して終了じゃない!サポート体制が整ったLステップ
今回セミナーに参加しようと思ったきっかけはLINE公式アカウントからの配信でした。
私はLステップ公式のアカウントを登録しているのですが、そこで無料セミナーの案内が来ました。
無料ですし、興味深い内容でしたので参加を申込むことにしたのです。
この配信時も、1回だけではなく何度もオファーが来ました。
1度の案内では見逃したり、興味があってもタップしなかったりということがありますので、何度もオファーを出すのは重要だと再認識しました。
セミナーの内容はLステップを使った事例と「考え方」についてでした。
Lステップは魔法のツールではありませんので、導入すれば勝手に友だちが増えて売上も伸びる なんてことはありません。
そのことを再認識させられる内容でした。
普段弊社が発信している「リッチメニュー」が不要なパターンや「診断ゲーム」の効果的な使い方、シナリオ配信を組むときの考え方 などなどとても勉強になる内容が盛りだくさんでした。
Lステップのように便利な機能があると、ついそれを使いたくなります。
が、お客様が抱えている問題を解決するのに本当にそれが必要なのか?という原点に還った考え方のお話でした。
Lステップの機能を全て使わなくてもいいし、他の選択肢を忘れてはいけないのです。
先日お伝えしたように、Lステップを設定して「どんな目標」を達成したいのか?ということを掲げることが重要ですね。
今回セミナーに参加して1番いいなと思ったことは、運営している会社の方が開催するセミナーなので、直接的なお話が伺えるということです。
私たち構築者としても、サポート体制がしっかりしていることに安心感があります。
どんな商品やサービスでもサポート体制があると嬉しいですよね。
特にLステップの導入となると安い買い物ではありませんので、しっかりサポートしてくれないと不安になると思います。
弊社はお客様から言われた内容で作って納品 というお仕事はしていません。
きちんとヒアリングし、お客様に必要な場合のみLステップを導入しています。
更に、仕様を一緒に考え、構築後はデータの集計や改善点の提案をすることで、よりよいアカウントになるよう努めています。
LステップやLINE公式アカウントのことで不安なことや疑問があれば何でもご相談くださいね。。
(今回は感想メインの個人ブログみたいな内容になっちゃいました 笑 )
ぼくのLINE公式アカウントでは活用テクニックをご紹介しています。
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これを読めばLINEの正しい作り方、正しい運用の仕方がわかりますよ(^^)
LINE公式アカウントの正しい運用【本質的ガイド】 です。
ぜひご覧くださいね(^^)