LINE公式アカウントへの友だち追加をお願いします~
あなたもこう言ってフォロワーを増やしたと思います。
では、友だち追加時の最初のメッセージってどんなものが届きますか?
恐らく、
〇〇さん、はじめまして!
友だち追加ありがとうございます。××です!
メッセージを送って頂けると僕に通知が来るのでスタンプ1つだけでも送って頂けると嬉しいです!!
通知が多いなと感じた場合は、画面右上のメニューから通知をオフにしてくださいね。
みたいな奴だと思います。
ってかこれ僕のやつです。。。
これでもいいんですが、スタンプもらえてますか?
追加してもらう方法にも書きましたが、相手にメリットがないとアクションってしてもらえないんですよね。
この報酬、Lステップだと簡単に作れちゃいます!
会話感覚で相手の情報を取得する!
Lステップの自動応答とタグ付け機能を使えば、何もせずに自動で相手の情報を取得できます!
しかもユーザーはLINEで会話をしている感覚なので嫌悪感を与えにくいしハードルも低いです。
具体的には、
何とお呼びすればいいですか? → 名前
性別を教えてください → 性別
職業は? → 職業
お住まいは? → 住所
・
・
・
のように回答が来たら次のメッセージを配信する設定にすればいいんです。
ただコレ、すごく質問するヤツやんwwってなりますので、
〇〇さんですね。性別を教えてください
男性ですね!僕も一緒です!お仕事って何されてます?
みたいに会話風にした方がいいです^^
しかし、Lステップはこれだけじゃないんです。
カルーセル配信と呼ばれる選択型のメッセージを送ることができます!
これだと相手はメッセージを入力せずに、選択肢をタップするだけなので更にハードルが低くなります!
遊び感覚で押せるので楽しみながら答えてくれますよ!
楽しみを与えればこちらのお願いを聞いてくれます!
更に報酬を与えるとすれば、何かプレゼントするとかでしょうね。
友だち追加時の特典をカンタンなアンケート後に渡すという流れにすれば友だち追加とパーソナル情報の取得が一気に行えます!
アンケートもLステップならカンタン!
アンケートを作る機能がありますのですぐに設定できます。
友だち追加時にはメッセージとアンケートを配信する設定にしておけば回答率が上がります。
アンケートの回答に特典をつけると、特典目的で登録した方には答えてもらえるでしょう。
↑これはクイズ形式でアンケートに答えてもらうものです。全問正解でプレゼントを準備したので挑戦してもらえやすいです
アンケートもLINE上から行えますし、選択肢をタップしていくだけにすれば負担も少ないので回答してもらえやすくなります。
あ、アンケートでも何でも情報取得する際にはメールアドレスも聞いた方が良いですよ。
LINEが送れなくなっても顧客リストに残せます^^
相手の情報を取得してどうする気??
こんなに情報取得を言ってきましたがそれどうする気?って思う方もいるでしょう。
Lステップには「タグ」機能がありますので、相手の情報を取得することで相手に合わせた配信をすることができるようになります。
女性向けのスイーツキャンぺーンを男性に配信しても効果は薄いので、初めから女性のみに送るという感じです。
「女性」タグで絞り込み配信すればこれは簡単にできることなので、予め情報を取得することが重要なんですね。
このように、最初に相手の情報を取得することで今後の配信内容を振り分け、需要ある内容を配信し続けることができます。
(多分これってブロックされにくいです。不要な情報が来ないので)
あなたのビジネスを加速させるLステップは実はお客様にも優しいサービスなんですね。
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