LINE公式アカウントで回数券システムをご利用中のお客様のお声をご紹介します

LINE公式アカウントの回数券システムを導入いただいたお客様から嬉しいお声をいただきました。

回数券を電子化したことで「工数削減」「ミスの防止」という成果が出たそうです。

もしあなたも回数券を紙で管理していて、煩雑だと感じていたらLINE公式アカウントへ電子化してみてはいかがでしょう？

エステティックサロン　Total Beauty Salon GLOW　田村さま

結論

回数券システムをLINE公式アカウントに

当時の状況

GLOW様はそれまで、回数券を紙で運用していました。

紙で運用すると発行や使用時に履歴を残さないとわからなくなります。

購入や使用の履歴はExcelを使って管理していたのですが、管理作業が煩雑で時間がかかることをお悩みでした。
また、手作業ですのでどうしてもミスが発生してしまいます。

毎月1回は棚卸しもしていました。
履歴を確認し、利用分と照合するのですが、このチェック作業にかなり工数がかかることに課題意識を持たれていました。

この課題を解決するために、LINE公式アカウントを使った回数券システムの導入を決めます。

LINE公式アカウントを使って回数券システムを使うことで、管理がラクになりました。
また、手入力作業をなくしたことでミスの防止にも繋がりました。

「管理工数がかなり削減できたことが1番嬉しいです」
とGLOW様はお話されてました。

また、ペーパーレスになったので、お客様が持ってくるのを忘れたり紛失する心配がなくなったのも良かったそうです。

お客様にとってもスタッフにとっても利便性が上がったので導入してよかったです！

岩盤浴、痩身、アロママッサージ、フェイシャル、よもぎ蒸しなど豊富なメニューの揃ったエステティックサロンです。

[ 住所 ] 232-0005 神奈川県横浜市南区白金町1-6山野ビル2F

[ 営業時間 ] 10時〜21時

[ 席数・設備 ] 岩盤浴7床、エステ用ベッド3床

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