地方のヨガ教室にLINE公式アカウントを導入したことで得られたメリットはさまざまありました。
お店側は、顧客管理が楽になった。ブランディングができた。売上が上がった。という効果がありました。
お客様は、情報が得られやすくなった。楽しい配信が増えた。というお声がありました。
そんな事例をご紹介します。
高額商品が売れた!!
LINE運用代行を利用して大きく変わったことの1つは、高額な商品が売れる様になったことです。
これまでは1度も売れたことのなかった10万円超えの商品が毎月売れるようになったそうです!
なぜ売れるようになったのか
それは、ブランディングが上手くいったからだと思います。
商品紹介だけではなく、ヨガスクールのことや講師の人柄や考え方をお客様へ届けることで、共感してくださった方が商品をご購入してくださったのです。
通常だと売りづらい高額商品も、LINEというクローズドな1対1の空間だと紹介しやすく成約しやすくなります。
これだけでも運用代行を頼む価値がありますね。
顧客管理が楽になった!
LINEに登録した友だちを管理画面で一括管理できます。
これまではエクセルやノートなどで探していた顧客情報を1つの管理画面で見れるのは便利です。
更に、データ化されているので顧客の傾向や分布などのデータ分析が行えることもメリットです!
自動化された!
新規顧客が友だち登録してから体験レッスンに予約をしてもらうまでの全てが自動化されました。
LINEならではの個別に寄り添った配信により、情報取得〜レッスンへのオファーまでを何もしなくても完結してくれます。
クライアント様が行ったことは、新規友だちを増やすための施策のみです。
ゲーム要素で顧客満足度アップ!!
プレゼント企画を打ち出し、お客様にクイズを答えてもらうという参加型イベントも開催しました。
お客様には楽しんでもらえたようで、170回ものクリック数がありました!(友だちは100名ほどでしたので何度もクイズを楽しんでもらえたみたいです)
景品を準備していたのですが、応募が殺到しあっという間に全て無くなりました。
あなたのサービスにもLINEを
ヨガスクールでのLINE運用の実例でした。
高額商品が売れるようになるってだけでも使う価値があると思います。
あなたの高額商品もLINEを使えば売れるかもしれませんよ。
ぼくのLINE公式アカウントでは活用テクニックをご紹介しています。
登録して実際にLステップを体験してみてください!
LINEを活用できていないかもというあなた、ぜひご登録ください。
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これを読めばLINEの正しい作り方、正しい運用の仕方がわかりますよ(^^)
LINE公式アカウントの正しい運用【本質的ガイド】 です。
ぜひご覧くださいね(^^)