LINE公式アカウントの拡張ツールである
Lステップというものを使うと
LINEの機能にプラスされて
とても多くことができるようになります。
今回はそんなたくさんの機能の1つである
セグメント配信のメリットについてご紹介します。
セグメント配信とは
別名「絞り込み配信」です。
その名の通り、ターゲットを絞り込んで
配信ができるという機能です。
男性だけ、女性だけ
お子様がいる方だけ
近隣にお住まいの方だけ
来店したことある方だけ
逆にしたことない方だけ
などなど
予め収集した情報を元に
ターゲットを決めて配信が可能です。
この絞り込み配信の3つのメリットについてご紹介します。
1 配信費用の節約になる！
LINE公式アカウントでは
1,000通までの配信を無料で行えます。
1,001通目からは有料です。
友だちが100人いるなら
月に10回
300人なら
3回ほどで
無料の配信が終わってしまいます。
絞り込み配信を上手に使えば、
300人の友だち全員に配信せずに
ターゲットとなる方のみに送れます。
要するにムダ撃ちが減るということですね。
2 ブロックされにくくなる！
ブロックされる原因の1つは
自分に関係のないものが届く
ということです。
男性なのに
女性向け商品の配信が続くと
このLINEはいらないな とブロックします。
結婚しているのに
独身向けの内容が来ても不要です。
このように、ライフスタイルや属性など
自分と関係のないものが来るLINEは
邪魔なものだと認識されてブロックされます。
ということは、
自分に必要な情報しか届かないLINE
だったら、ブロックしませんよね。
ターゲティングを正確に行うことで
不要な配信を防げます。
お客様にとってのノイズは減り
あなたのブロックリスクは下がります。
3 ファン化につながる！
いつでも必要な情報が届く
という状況って嬉しいですよね。
誕生日のちょっと前に届くクーポンとか
セール直前のキャンペーン情報とか
自分に興味のあるものや
知りたいと思う情報が送られてきたら
それは邪魔な配信ではありません。
むしろ、ちょうどいいタイミングで
いい情報を送ってくれる良いサービスだ
という認識にすら変わります。
絞り込んで配信をすることで
お客様に好きになってもらえるということですね。
セグメント配信はお客様にもあなたにも嬉しい機能
セグメント配信を使うと
配信費用が抑えられて
ブロック率は下がり
ファン化は推進される
というメリットをご紹介しました。
この中で1つでもいいなと思うものがあれば
Lステップを導入するタイミングなのかもしれません。
Lステップはシステム利用料が
月額2,980円からで使用できます。
最も安価な2,980円のプランでも
今回ご紹介した絞り込み配信が使えますので
ぜひご利用いただければと思います！
ぼく自身、配信するときには常に
絞り込みを使っています。
見込み度の低い方や
興味ないと過去に答えた方は
「配信の除外リスト」に入れて
ムダな配信をしないようにしています。
相手も不要なものが届くと嫌でしょうし
ぼくとしてもムダな配信はできるだけ避けたいです笑
お互いにとってメリットのある
絞り込み配信ぜひ使ってみてください！
ぼくのLINE公式アカウントでは活用テクニックをご紹介しています。
登録して実際にLステップを体験してみてください！
LINEを活用できていないかもというあなた、ぜひご登録ください。
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Amazon Kindleにて電子書籍を出版いたしました。
これを読めばLINEの正しい作り方、正しい運用の仕方がわかりますよ(^^)
LINE公式アカウントの正しい運用【本質的ガイド】 です。
ぜひご覧くださいね(^^)
