ぼくは今、自分の仕事を紹介するときに
「LINE公式アカウントの裏側を作ってます。」
と伝えてるのですが
これがイマイチ伝わりません。
そもそもLINE公式アカウントを
一般の方は運用していないので
管理画面や配信の仕組みなどを
理解していないんですね。
更に、運用者の方でも
SNSを代行するという概念がない場合
同様に全く意味がわかってもらえません。
ということで
構築や運用の代行って
何をするかというご説明をいたします。
LINE公式アカウントの設計
LINE公式アカウントは
ただ配信すればいいのではなく
きちんとゴールを作って
それに向けて導線を引かないと
うまくいきません。
よくあるパターンとして、
まずアカウントを開設
↓
友だち追加時のメッセージを作る
↓
リッチメニューを作る
(InstagramなどSNSを並べるだけ)
↓
LINE公式アカウント作りました〜
みたいなものが多く見受けられます。
それでもいいんですが
おそらく、ただアカウントがあるだけとか
ただ宣伝の配信をひたすら送るだけとか
そんな使い方になる気がしますね。
このような使い方でもOKなのは
飲食店や小売店などの実店舗です。
とりあえず配信して、お得な情報とか
クーポンとかを配ることで
お店を思い出してもらったり
行くきっかけを作ったりできます。
なので、単純に来店してもらいたい
ちょっと買い物してもらいたい
という場合はこの方法で大丈夫です。
しかし、
パーソナルジムのように
少数へ高額商品を売る
というビジネスモデルの場合には
きちんと導線を作って
登録した方を誘導する必要があります。
このときに必要なスキルとして
マーケティングだったり
ライティングだったり
ができた方がいいです。
LINE公式アカウントは
ビジネス向けの
マーケティングツール
だと思ってます。
ですので
マーケティング的な思考や
その設計方法がわからないと
本当に使いこなすことは
難しいんじゃないかなーと思います。
なので、
ぼくがそれを代行して、
誰かのLINEを裏で作る
というお仕事をしています。
SNSは自分でやらずに
代行するという方は結構増えてます。
LINEやってみたいけど、、とか
LINE上手くいかないな、、なんて
お悩みをお持ちの方は一度ご相談いただければ
ぼくが解決できるかもしれません。
LINEからメッセージしてくださいね。
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これを読めばLINEの正しい作り方、正しい運用の仕方がわかりますよ(^^)
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