100円の商品を10,000人に販売した100万円
10,000円の商品を100人に販売した100万円
100,000円の商品を10人に販売した100万円
100万円の商品を1人に販売した100万円
どの方法を使っても全体の売上額は100万円です。
では、あなたならどの方法で100万円を獲得しますか？
達成することが目的なら
どの方法でも良くて、
どれが正しくて
どれが間違い
という話ではありません。
ですがLTVという視点で考えた場合には
100円を10,000人に販売する方が良さそうです。
LTVというのは
Life Time Value（ライフ タイム バリュー）の略で、
「顧客生涯価値」と訳されます。
要は、
1人のお客様が最終的にいくら使ってくれるか
という話です。
LTV ＝ 単価 × 購入回数
なので
単価か購入回数を増やすことで
全体の売上が増えます。
ここで考えたいのが冒頭の例です。
100万円の商品は毎月買うことは
あまりありません。
100円の商品なら毎日でも買います。
ということは
100円の商品を2日に1回買ってもらえば
1ヶ月間で 1,500円
1年間で 18,000円
の売上ができます。
これは、1人だった場合です。
100円の商品を購入してくれる方は
たくさんいるはずなので
1,000人見つけられたら
1ヶ月間で 1,500,000円
1年間で 18,000,000円
の売上が見込めます。
一方
100万円の商品の場合だと
年に1回買えばいい方じゃないですかね。。
例えば
中古車や
高級腕時計
ブランドバッグ
ジュエリー
このようなものはあまり大量には購入しません。
その場合、1年に1回買ってもらえたとしても
1年間で 1,000,000円の売上です。
もちろん、1,000人いれば
10億の売上にはなります。
けど、
100万の商品を買う人を1,000人集めるのは
けっこう難しい気がしますよね。
更にLTVに欠かせない「クロスセル」「アップセル」「ダウンセル」についても考えてみます。
クロスセル、アップセル、ダウンセル
カタカナ用語が出ると意味がわかりにくいですが
クロスセルとは合わせ売りのこと
アップセルはより高価な商品を売ること
ダウンセルは逆に安価な商品を売ること
です。
100円の商品を買ってくれた方に
次は1,000円の商品を進めてみる。
すると1,000人のうち
半分の500人が購入してくれた。
1,000円の買い物をしていると
レジで勧められて100円の商品を購入した。
みたいなものが該当します。
再び冒頭の例に戻りますね。
100万円の商品を購入した方は
次に10万円の商品があったとしても
大きな出費の後なので躊躇します。
10万円の商品を購入した方は
再び10万円の商品を購入するのは
今すぐだと厳しいですが
半年後ならなんとかなりそうです。
1万円の商品を購入した方は
来月も1万円の商品は購入できます。
つまり、1人の方が支払える金額には
実は上限があるのです。
だってあなたも1つの商品や
1つのお店から購入する金額には
上限があるでしょう？
お客様の財布の事情を考えると
100円の商品を売ることがなぜ良いのか
わかったかもしれません。
そしてこの方法の最大のメリットは
10,000人の顧客リストが手に入っている
ということです。
お客様の数は多ければ多いほど良いです。
もっと言うと
ファンの数が多い方がいいです。
ファンが多ければ
新商品やオススメ商品を案内したときに
買ってくれる確率が上がります。
新しいお客様を探すよりも
既にお客様の状態の方に
勧める方が圧倒的に楽です。
100万円の売上を作るための方法
あなたはどれが良いと思いましたか？
