LINE公式アカウントの友だちが増えない！
というお悩みをお持ちの方はたくさんいると思います。
友だち、増やしたいですよね。
たっきーです！
LINE構築・運用代行をやってます
3年間で、30以上のLINE公式アカウントの構築や運営に携わってきました！
これまでの実績
・一般的なヨガスクールが10万円以上の高額商品を毎月売れるようになった
・初めて挑戦するクラファンで、26時間で目標金額を達成。最終結果は400％達成できた
・煩雑だった事務作業をLINEで管理し、簡潔化・一元化できた
・LINEで売上が10倍に伸びた
LINE公式アカウントでビジネスを伸ばしたい方はぜひLINEの友だち登録をお願いいたします！
今回のテーマは「友だちの増やし方」
です。
TwitterやInstagramなどのSNSと同様に
LINE公式アカウントもフォロワーを
増やしたい！！と思いますよね
どうやって友だちを増やすといいか
というテクニックと
業態別の友だち獲得方法をご紹介します！
友だちを増やしたいなら特典を！
LINEの友だちを増やすなら
特典を準備しましょう。
何の得もなく登録してくれる方は稀です。
だいたいどこでも
「〇〇円引きクーポン」
「〇〇をプレゼント」
のように特典準備されてますよね。
これ、作ってください。
超重要です。
特典は、
・飲食店ならドリンククーポン
・アパレルや美容系なら５％引きクーポン
などなど何でもいいです。
負担にならないちょっとしたものをご準備ください。
ここでやっちゃダメなのが、次回使える特典を発行することです。
次回お得なのは、今お得じゃないです。
今日、今 使えない特典っていらなくないですか？
そのお店次回利用しないです。
多分リピーターにならないです。
今すぐ使える特典を準備してくださいね。
さらに顧客情報が欲しい場合には、
アンケートに答えてもらいましょう。
アンケートに答えると更に特典がつく
とか
何かがお得になる
というメリットを付けて
アンケート取得してください。
アンケートは必ずマーケティングに役立ちます。
どんな方が登録してるのか
どんなことに興味があるのか
お客さまが見えた状態と見えない状態とでは
今後の施策が変わるはずです。
特典やアンケートは準備できましたか？
では、業態別の友だちの増やし方をご紹介しますね
業態別！LINEの友だちの増やし方
登録後の特典が準備できたら
友だちを増やそう！
その方法はどこが主戦場なのか
によって変わってきます。
店舗
店舗の場合には、お客さまと直接お会いすることが出来ます。
なので、単純です。
「LINE登録してください」
と声掛けするんです。
マジでこれだけで効果あります！
お客さまが知らなかった
どんな特典があるかわからなかった
そんな理由で登録していないのかもです。
「登録すると100円引きになるんですが、いかがでしょう？」
こう言われると思わず登録したくなりませんか？
また、店内や店頭にLINEをやってるという
ポスターやポップを掲示しておくのも重要ですね。
このお店にはLINE公式アカウントがあるんだ
とお客さまに知ってもらいましょう。
非店舗 セミナーやマルシェなどのイベント
常設店舗がなくても、
セミナーや勉強会やマルシェ
などのイベントの場合は
お客さまと直接お会いできます。
なので店舗と同様に声掛けができます。
名刺にLINEのQRコードを記載し
セミナーに参加して名刺交換をすると
50％もの方がLINEに登録してくれた
という事例もあります。
このケースでは、
名刺交換の際に、登録をお願いし
セミナー後には一人ひとりにメールで
サンクスメッセージと再度登録のお願いをしました。
もしこの日
10人と名刺交換していたら5人の友だちが増えます。
100人だったら50人増えます。
声掛けの重要さがわかりましたか？
イベントのときには、
お客さまの導線上にLINE登録を入れちゃいましょう！
受付時にLINEに登録し、
注意事項などを見てもらう
という仕組みにしたところ、
90％以上の方が登録してくれました。
会える場面ではもれなく声掛けする。
これを徹底してください。
SNSを使う
オンラインでビジネスする方はSNSが主戦場だと思います。
SNSからの流入では
ライブ配信での声掛けが一番効果あります。
やはりこれも声掛けですね。
それぞれのSNSでの方法は過去記事で掲載してます。
TikTok
YouTube
全てにおいて言えるのですが、
SNSでの発信は
不特定多数に向けたものです。
一方、LINEでの配信は
あなただけに届けるものです。
ここを意識した内容にすることが
SNS → LINEでの運用のコツですね(^^)
友だちを増やして売上を伸ばしましょう
LINEで友だちが増えると、売上に直結します。
僕の経験上では、他のSNSを伸ばすよりも
LINEを本気で運用する方が効果高いです。
LINEは1対1のコミュニケーションツールです。
増えた友だちへ何を送るのか
しっかりと考えて構築しましょう。
ほんとに大事なのは
友だちの数を増やすこと
じゃないです。
友だちの質を上げることです。
1000人登録して10人しか買わないより
100人登録して10人しか買わない
の方が精度が高いですよね。
つまり、登録時のオファーと
その後がリンクしているということ
これこそが重要なんです。
ぼくのLINE公式アカウントでは活用テクニックをご紹介しています。
登録して実際にLステップを体験してみてください！
LINEを活用できていないかもというあなた、ぜひご登録ください。
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これを読めばLINEの正しい作り方、正しい運用の仕方がわかりますよ(^^)
LINE公式アカウントの正しい運用【本質的ガイド】 です。
ぜひご覧くださいね(^^)
