Lステップの構築やってます！
LINE公式アカウントの構築やってます！
と僕は日頃言ってるんですが、そもそも構築って何？何をしてくれるの？って感じるかもしれません。
お問合せいただいてご説明をするのでも良いのですが、せっかくブログで発信してるのでここに記載していつでも見れるようにしようと思います。
ここ数日間、LINE構築の流れをご説明しました。
1．まずは、ヒアリングをしてお客さまのLINEを使ったゴール地点を改めて確認します。
2．次にリサーチをして、お客さまの情報の整理や業界、競合について調査します。
3．リサーチが完了したら、LINEで配信する内容を考えます。
ここまでできて、ようやくLINE側の設定に入ります。
LINE公式アカウントの管理画面、Lステップの管理画面を使った設定です。
今回は、この設定の流れとどのようなことをしているのかについてご説明いたします。
今回でLINE構築の流れは一旦終了です。
一連の流れをご覧いただいて、「あ、これ自分でできそう」と思った方はご自身で設定してみてくださいね(^^)
構築の手順はマインドマップの通りに！
前回で作成したマインドマップをベースに、シナリオを組んでいきます。
あ、シナリオともう1つ重要なのが初回のアンケートですね。
登録直後にアンケートを行い登録してくれた方の情報を取得します。
男性が多いのか、何歳くらいの方が多いのかなどの情報は、マーケティングでは欠かせません。
アンケートを作るときには、
・フォーム式
・自走式
の2パターンのどちらかにします。
アンケート、そしてシナリオ配信これが構築の基本ですね。
実は配信メッセージを作るとき、ぼくはさまざまなテクニックを使用しています。
というのも、ぼくはLステップの最大のコミュニティに属していてそこで得た
・最新の情報
・最新のテクニック
・トップクラスのワザ
を駆使しながら設定するんですね。
「文章の書き方」「ボタンの作り方」「リッチメニュー」などなど工夫しているものは細かなところまで沢山あります。
特にぼくはユーザーの使いやすさとお客さまの管理しやすさを重視してます。
カンタンにポチポチ押すだけで大事な情報が取得できたり、画像を駆使してビジュアル的に訴えたりゲームのように遊ぶだけでその方のファンになったり、という仕掛けを入れてるんですよー
具体的なところはヒアリングの際にしかお伝えできませんが、いろんなLステップのアカウントを触って遊んでみてください。
あ、ぼくのLINEにもLステップが導入されてるんでこのページ最後の画像から登録してみてくださいね(^^)
構築代行するか、自分で構築するか
LINE構築の流れをご覧いただいてできそうだなと感じましたか？
ぼくも完璧なものが作れてるとは思っていません。
マーケティングの知識やライティングの技術がある方には負ける部分もあります。
そのような知識や技術がある方はぜひご自身でもLINEの構築をされてください！
もし、ご自身ではできなさそうちょっと難しいところがありそうと思った方は、おまかせください(^^)
ご紹介したように、ヒアリング → リサーチ → 配信手順とあなたのLINEを作っていきますよ
そして、LINEは構築したら終わりではありません。
むしろ構築がスタートラインです。
できたものをお客さまに利用していただき、定期的なメンテナンスをして、改善しながら運用していく
これが大事だと僕は考えます。
なので次回は、LINEの運用についてお話していこうと思います！
ぼくのLINE公式アカウントでは活用テクニックをご紹介しています。
登録して実際にLステップを体験してみてください！
LINEを活用できていないかもというあなた、ぜひご登録ください。
※登録者には活用法のチェックシートの特典がございます
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Amazon Kindleにて電子書籍を出版いたしました。
これを読めばLINEの正しい作り方、正しい運用の仕方がわかりますよ(^^)
LINE公式アカウントの正しい運用【本質的ガイド】 です。
ぜひご覧くださいね(^^)
