LINEの一斉配信でブロックされるのはなぜ？「初回だけ全員」に送る配信のやり方を実例で解説します

LINEで一斉配信をするたびに、ブロック数が増えていませんか？

せっかく集めた友だちが、配信のたびに減っていく。
見ているとけっこうへこみますよね。

ずばり、ブロックされる一番の理由は「自分に関係ない通知が来るから」です。

なので、全員に送るのは最初の1回だけにして、2回目からは反応した人だけに送る。
これだけでブロックはぐっと減らせます。

この記事では、一斉配信でブロックされる理由と、ぼくが実際にやっている「初回だけ全員」の送り方をご紹介しますね。

LINEの一斉配信でブロックされるのはなぜ？

ブロックされるのは、受け取った人が「これは自分に関係ない」と感じたときです。

一斉配信とは、友だち全員に同じメッセージを一度に送ることです。
送る側はラクなんですが、受け取る側には一人ひとり事情がありますよね。

たとえば、男性に女性向けの商品の案内が届いても関係ありません。
子どもがいない人に、子ども向けの商品を送っても関係ありません。

関係ない通知が何度も来ると、「このアカウント、毎回広告が来るな」と思われます。

そうなると、ブロックのボタンまではあと一歩です。
逆に、ちょうど欲しいと思っていた物の情報なら、届いたらうれしいですよね。

同じ1通でも、届く相手によって「うれしい案内」にも「うるさい広告」にもなるんです。

ブロックされやすい配信の3つの特徴は？

ブロックされやすいのは、次の3つが重なった配信です。

1．全員に同じ内容を送っている
2．毎回が売り込みになっている
3．興味が無い人にも何度も届いている

1．全員に同じ内容を送っている

全員に送ると、必ず「関係ない人」が混ざります。

友だちが増えるほど、その人数も増えます。

2．毎回が売り込みになっている

「新商品です」「セールです」「残りわずかです」が続くと、広告のアカウントだと覚えられます。

一度そう思われると、そのあとの配信は開かれにくくなります。

3．興味が無い人にも何度も届いている

1回目に反応しなかった人に、2回目も3回目も同じ話を送る。

これがいちばんブロックを生みます。

その人にとっては、関係ない通知が3回来たのと同じだからです。

ブロックを減らすには、どう送ればいい？

答えは「初回だけ全員に送り、2回目からはリンクを押した人だけに送る」です。

ぼくは新商品の案内を、いつもこの形で送っています。

手順はこうです。

1．1回目は全員に送る。目的は売ることより「誰が興味を持つか」を見ること
2．メッセージのリンクを押した人に印を付ける
3．2回目からは、印の付いた人と、新しく友だちになった人だけに送る
4．買った人は、そのあとの案内から外す

リンクを押した人というのは、要は「この話に興味がある人」です。

その人たちに続きを届けるので、受け取る側も「自分が欲しい情報を受け取りに行っている」形になります。

2の「印を付ける」は、LINE公式アカウントならクリックした人を絞り込む機能（クリックリターゲティング）で、Lステップならリンクを押した人にタグを付ける設定でできます。

なお、LINE公式アカウントの仕様は2026年11月時点のものです。

絞り込み配信のメリットはコチラの記事でもまとめてます↓↓

Lステップで使える【セグメント配信】の3つのメリットについて

実際にやってみて、どうなった？

EC会社で、新商品の予約販売をこの形で3回続けました。

まず、全員に送った日は、毎回30人前後がブロックしました。
配信の対象が1,300〜2,600人ほどの回です。

つまり、全員に送るたびに、ほぼ確実に一定の人数が抜けていきます。

だから全員に送るのは1回だけにしています。

そして、2回目から送り先を絞っても、売れる数は落ちませんでした。

もうひとつ分かったことがあります。

リンクを押した割合は、新しく友だちになった人が約3割、前からの友だちは約6%でした。

前からの友だち全員に何度も送っても、押してくれるのは一部だけ。
残りの人には、ただの通知になっていたということです。

ブロックが減ると、「関係ない案内が来た」という問い合わせやクレームも起きにくくなります。
お客さま対応の手間まで減るので、地味にうれしいところですね。

全員に送ったほうが売れるのでは？

たしかに、全員に送ったほうが届く人数は多くなります。

でも、そのぶん関係ない人にまで届きます。
うっとうしいと思った人はブロックします。

ブロックされた人には、次に本当に届けたい案内も届きません。

さらに「毎回広告が来るアカウント」と思われると、残った人の反応も下がっていきます。
目先の1回で届く人数より、次の配信でも届く人を残すほうが大事です。

配信ごとのブロック数は、配信の翌日に記録しておくと後々見返しやすいですよ。

自社のアカウントで、どこから絞ればいいか分からないときは、ぼくへご相談ください！
お待ちしてます。

よくある質問

ブロックされた人にも配信料金はかかりますか？

かかりません。

LINE公式アカウントの配信数は、ブロックしていない友だちに届いた分だけ数えられます。

ブロックが増えると配信数が減るので、料金が下がることもあります。

ブロック率は何%なら普通ですか？

10〜20％は許容範囲です。15％以下をキープが望ましいと思います。

しかしほかの会社の平均と比べるより、自分のアカウントの配信ごとの変化を見るほうが役に立ちます。

配信の翌日にブロック数を記録しておけば、全員に送った日と絞った日の差がはっきり見えます。

2回目から絞ると、届く人が減って売上が下がりませんか？

ぼくがやった3回では下がりませんでした。

リンクを押した人と新しく友だちになった人に続きを届ける形で、買ってくれた人の割合は3回とも同じままでした。

不安なら、まず1回の販売だけ絞って送り、前回の数字と比べてみてください。

まとめ

一斉配信でブロックされるのは、関係ない通知が届くからです。

全員に送るのは最初の1回だけにして、2回目からはリンクを押した人に絞りましょう。

次の配信から、ぜひやってみてください。